Politique de Confidentialité
Chez Étoile Cinéma, située au 14 rue Montmartre, 75001 Paris, France, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web et nos services. Elle s'applique à tous les utilisateurs de notre site web, y compris les réalisateurs, les producteurs, les photographes et les visiteurs.
Collecte des Informations Personnelles
Nous collectons les informations personnelles suivantes :
- Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, et informations relatives à votre entreprise (si applicable).
- Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, et autres données de navigation collectées via des cookies et des technologies similaires.
- Informations de contact : Messages et communications que vous nous envoyez via notre formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone.
- Informations de projet : Détails de vos projets de tournage, y compris les lieux recherchés, les dates de tournage, et les exigences spécifiques.
- Informations financières : Coordonnées bancaires et informations de paiement pour le traitement des transactions. (Nous utilisons des services de paiement sécurisés et ne conservons pas les informations de carte de crédit directement.)
Utilisation des Informations Personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
- Fournir et améliorer nos services, y compris la recherche de lieux de tournage, la gestion des autorisations de tournage et la coordination logistique.
- Communiquer avec vous concernant vos demandes de renseignements, vos projets et nos services.
- Personnaliser votre expérience sur notre site web et vous proposer des contenus pertinents.
- Envoyer des newsletters et des informations promotionnelles sur nos services (avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment).
- Traiter les paiements et gérer les transactions.
- Assurer la sécurité de notre site web et prévenir la fraude.
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires.
Partage des Informations Personnelles
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :
- Prestataires de services : Les entreprises qui nous aident à fournir nos services, telles que les fournisseurs d'hébergement web, les services de paiement, les outils de marketing par e-mail et les services de support client. Nous nous assurons que ces prestataires respectent des normes de confidentialité strictes.
- Partenaires : Les propriétaires de lieux de tournage, les autorités locales et autres partenaires qui peuvent être impliqués dans la fourniture de nos services.
- Autorités légales : Les autorités gouvernementales ou réglementaires, si nous sommes tenus de le faire par la loi ou en réponse à une demande légale valide.
- En cas de transfert d'entreprise : Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées à l'acheteur ou à l'acquéreur. Nous vous informerons de tout changement de propriété ou de contrôle de vos informations personnelles.
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.
Sécurité des Informations Personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :
- Le chiffrement des données sensibles lors de la transmission et du stockage.
- L'utilisation de pare-feu et de systèmes de détection d'intrusion.
- Le contrôle d'accès physique et logique à nos locaux et systèmes.
- La formation de notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité des données.
- Des audits réguliers de nos mesures de sécurité.
Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission ou de stockage de données n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité absolue de vos informations.
Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons vos informations personnelles et d'accéder à ces informations.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de faire rectifier les informations personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant.
- Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si les informations ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées).
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si vous contestez l'exactitude des informations).
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct ou à des fins fondées sur notre intérêt légitime.
- Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
- Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits en matière de protection des données.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] ou par courrier postal à Étoile Cinéma, DPO, 14 rue Montmartre, 75001 Paris, France. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.
Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre navigation sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Ils nous permettent de vous reconnaître lors de vos prochaines visites et de personnaliser votre expérience.
Nous utilisons les types de cookies suivants :
- Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site web et vous permettent d'utiliser ses fonctionnalités de base.
- Cookies de performance : Ces cookies nous permettent d'analyser l'utilisation de notre site web et d'améliorer ses performances.
- Cookies de fonctionnalité : Ces cookies nous permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre expérience.
- Cookies de publicité : Ces cookies sont utilisés pour vous montrer des publicités pertinentes en fonction de vos centres d'intérêt. (Nous n'utilisons pas actuellement de cookies de publicité.)
Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez choisir de bloquer tous les cookies, d'accepter uniquement certains cookies, ou de supprimer les cookies existants. Veuillez noter que le blocage des cookies peut affecter votre expérience sur notre site web.
Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi exige ou autorise une période de conservation plus longue. Par exemple, nous conservons les informations relatives aux transactions pendant la durée requise par la loi fiscale.
Transferts Internationaux de Données
Vos informations personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE) qui n'offrent pas un niveau de protection des données équivalent à celui de l'EEE. Dans ce cas, nous mettons en œuvre des mesures de protection appropriées pour assurer la sécurité de vos informations, telles que la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements de nos pratiques en matière de protection des données. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant une version mise à jour de la politique de confidentialité sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.
Coordonnées
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
- Par e-mail : [email protected]
- Par courrier postal : Étoile Cinéma, DPO, 14 rue Montmartre, 75001 Paris, France
- Par téléphone : +33 5 24 13 33 01